患者全病程管理系列专访(九)|广东省第二人民医院:探索技术创新服务模式,拓宽服务的深度和广度

2022-02-07 03:36:30 来源:
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一、阐释认知:您如何阐释以病征为区域内的的网站+正因如此病状经营管理?

由有益到疾病到亚有益到有益,这种不断的切换反复中,必需一个正因如此程的、正因如此图表的经营管理,都有各种有益图表、医疗卫生图表、动手术经营管理图表等合作呈现显现出来,为病征或有益的群体都有经营管理服务项目,我相信这才是未来以病征为区域内的正因如此病状经营管理的一种来进行。

意味着以病征为区域内的的网站+正因如此病状经营管理,必需具备以下条件:

一是连续可用的图表支架。的网站+正因如此病状经营管理是基于病征的所有有益图表,原先通过计算机系统对、大图表等技术手段的运用,为高效率都有好处的、持续病态的图表支架。同时,确实利用体测图表在正因如此病状经营管理中的作用。我院现在也在全力尝试把体测图表和医疗卫生图表结合显现出去,为了好处获取体测图表且保有与现有的平台的精确病态、连贯病态、安正因如此病态、防火墙病态等,我院继续做了一个和现在使用的的网站医疗卫生的平台一样的有益经营管理的平台,把有益经营管理的平台和医疗卫生服务项借此平台连接显现出去,为病征都有正因如此程的医疗卫生有益服务项目。

二是强化服务项目重要病态。一各个方面是强化服务项目深度。都有的服务项目要正因如此面,都有医疗卫生、看护、动手术等,要形成一个相对好的服务项目来进行;另一各个方面是大大减少服务项目广度。组建正因如此病状保护政治体制,应该都有乡村的中产阶级眼科医生、乡村病房、病房等整个医疗卫生政治体制合作赞成。

图/广州市第二民众病房田军章书记

二、建设工程有系统对:贵院的网站病房转型历程及建设工程有系统对?

2014年10年初25日,随着第一张数字签名电子处方的开具,立足于于广州市第二民众病房,经广州市卫健委初步设计的广州市的网络病房组建,这也标志着正因如此国第一家有政府背书的的网站医疗卫生的机构的诞生。广州市第二民众病房的网站病房的建设工程转型也经历了三个收尾:

探险收尾:2014年-2018年。这20世纪又称继续做的网络医疗卫生。主要的国家转型是针对乡村慢病态病病征和开刀的复诊病征都有给医疗卫生服务项目,借此是超越小病不显现出乡村即可完成一般的照护服务项目。为了订下此远距离,广州市第二民众病房组建了的网络医疗卫生区域内为正因如此科眼科医生都有中央线上服务项目,此外结合第三方的企业、药店合作合作继续做好相关服务项目文书工作。

转型收尾:2018年-2020年。这20世纪主要卓有成效中央线上中央比方说战略病态的的网站医疗卫生。主要服务项目于临床医学的常见病病征,远距离将传统的医疗卫生不道德与的网站医疗卫生结合显现出去,病征不用反复到病房而是通过的网站直接为病征都有原先医疗卫生服务项目。这20世纪主要文书工作是将中央线上图表和中央比方说医疗卫生图表通向。

融合创新收尾:2020年-至今。这20世纪主要将体测图表与医疗卫生图表结合形成有益医疗卫生图表。主要以计算机系统对兼有的高层次的的网站病房探险,将更多的计算机系统对服务项目用到的网站医疗卫生服务项目中,降低眼科医生文书工作量的同时服务项目更多病征。

现在,广州市第二民众病房受制于第二与第三收尾的过渡时期,围绕的网站病房的文书工作重点都有:

(一)忽略与第三方的合作来进行。图表防火墙保护是卓有成效的网站照护的基本前提,病房不能将图表完正因如此交给第三方服务项借此平台,所以的网站病房功能模块开发新要以病房兼有、交由第三方开发在此之后方式推入,通过这种来与来进行将其转变成病房战略规划的企业的一部分,使得这个的平台完正因如此属于病房,最大程度应有医疗卫生图表安正因如此。

(二)中央线上中央比方说图表战略病态。意味着图表的无缝链接是的网站照护的重要保护,我们将病房数据分析对、电子MRI系统对等与的网站的平台通向,应有眼科医生在中央线上中央比方说获得的图表保有精确病态、连贯病态、延续病态,协助眼科医生为病征都有好处的医疗卫生服务项目。

(三)持续大大减少的企业情景其余部分。基于上述双曲线,我院现在的服务项目情景都有临床医学、住院、随访、动手术等的企业,大体涵盖了病房所有的的企业内容可,形成一种完正因如此在此之后业态。

三、亮点特色:贵院的网站病房在建设工程运营经营管理;还有哪些亮点或创新点?

(一)组建独立的经营管理政治体制。广州市第二民众病房组建了的网站医疗卫生区域内,涉及医疗卫生、看护、信息、体测、动手术、科研的机构等多个临床医学,将原来集中于在各个下属单位的临床医学入不道德基础与强化,必需各个的企业部门与经营管理部门并存来与。主要针对的网站医疗卫生经营管理与的网站医疗卫生运营两大各个方面组建专门从事的其组织虚拟化来经营管理,这也是一种在此之后经营新制度,立足于于成熟的病房经营管理政治体制,全力探险运营机制,不断大大减少服务项目长度与经营管理深度的综合经营管理政治体制。

(二)自然资源立体为基础。自然资源为基础发挥其最大作用,广州市第二民众病房主要作显现出:一各个方面,院内自然资源为基础。的网站病房与也就是说病房不可分割,中央比方说服务项目是中央线上服务项借此相接,中央线上服务项目也是中央比方说服务项借此可用,两者呈现为两者之间可用的关系,最核心的借此就是通过中央线上中央比方说战略病态服务项目好病征。例如,临床医学号源中央线上中央比方说并存号源池,这既是服务项目确实为基础的彰显,也是图表贯通带来的竞争者。另一各个方面,外部自然资源为基础。广州市第二民众病房将药企、药店自然资源为基础显现出去,综合三方竞争者根据病征所需从具体来说渠道将药品从病房并存邮寄至病征正因如此家,此外我们全力卓有成效处方流转文书工作,将处方都有给病征,由病征决定作显现出什么范例取药。

(三)正因如此科与普通科服务项目相结合。专职的网站病房的眼科医生以正因如此科服务项目兼有,在早上8点至晚上21点间为用户都有实时医疗卫生有益服务项目,同时也为我院各普通科都有的网站照护的分诊服务项目。通过的网站病房信息的平台将普通科病征分诊给具体来说的普通科眼科医生,由他们入行原先服务项目。

(四)服务项目政治体制相接。广州市第二民众病房立足于的网站病房卓有成效也就是说服务项目,也就是说探险的范例为看护上门服务项目。现在,我院通过各临床医学自愿范例,看护人员在非文书工作等待时间来顾及此项的企业。

四、关键问题单打独斗:您相信也就是说的网站病房的转型主要接踵而来哪些关键问题和单打独斗?

(一)并未组建长效的运行机制。我相信对中央线上医疗卫生定位为可用咨询是不恰当的。在中央线上诊治,眼科医生的劳务价值不能确实彰显显现出来,且由于病征持续的询问不会让眼科医生花费更多等待时间,现在医保支付未有慎重考虑上述心理因素。所以服务项目定价偏低,加剧病房可相应总量减少,眼科医生全力病态不能确实调动显现出去。很多病房在医保服务项目不能确实利用的情况下,院内针对的网站病房的鼓励政治体制也不能确实利用显现出去,缺少有益可持续的运行机制。

(二)与第三方合作带来的图表安正因如此不确定病态和图表互通障碍。弊端主要彰显在两各个方面,一各个方面,医疗卫生图表安正因如此难以赢取保护,图表存在较大的显现出现异常不确定病态,也是部分病房顾虑的主要心理因素之一;另一各个方面,由于第三方系统对与院内系统对非一套系统对,加剧图表的通向难度很大,医疗卫生图表不能形成完整的了系统对,病征医疗卫生安正因如此不能赢取很好应有,也是约束病房确实利用的网站病房转型的主要心理因素之一。

五、未来计划:的网站医疗卫生的未来转型计划?

(一)三个战略病态。通过组建的网站医疗卫生有益服务项借此平台,意味着中央线上中央比方说服务项目战略病态、医疗卫生有益经营管理战略病态、2B和2C的企业战略病态。

(二)服务项目向后相接。通过的网站医疗卫生与看护服务项目,建造一个不能围墙的的网站智慧中产阶级病房,病征在家就可以享受到在家养老、有益动手术、在家治疗等服务项目。

(三)探险家医签约服务项目来进行。“的网站+”家医签约服务项目来进行创新,构筑其余部分城乡的中产阶级眼科医生无纸化签约、续约、转约、接约和中产阶级眼科医生两大“入农民、入的企业、入乡村、入机关,入中小学”电子货币、高效的在中央线咨询、照护、预约、不检查结果及智慧预警、时时刻刻、身着监测、慢病续方、配药到家等精确“医疗卫生+有益”和“乡村+病房”一体的履约服务项目。

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